Plateforme B2B pour les professionnels de l’automobile
Chaque remise de véhicule mérite une trace claire.
Préparez vos missions, accompagnez vos équipes sur le terrain et rassemblez les constats, documents et réponses dans un dossier structuré.
Avec Klaren Terrain et Klaren Kommand, les professionnels de l’automobile disposent d’un parcours commun, de la préparation de la mission à la constitution du dossier final.
Klaren KommandLa supervision, au garage
Klaren TerrainL’exécution, sur place
Interfaces simulées, données fictives, présentées à titre d’illustration.
Le constat
Une remise de véhicule. Des dizaines d’informations à retrouver.
Photos sur plusieurs téléphones, messages, feuilles papier, souvenirs des intervenants : les informations d’une opération existent, mais rarement au même endroit au moment où l’on en a besoin.
Aujourd’huiDes informations dispersées
Avec KlarenUne mission organisée
Illustration, données fictives.
Photographies dispersées
Sur plusieurs téléphones, sans contexte.
Accessoire manquant
Remarqué après le départ du client.
État contesté
Une rayure, deux versions.
Document oublié
Une pièce introuvable le jour où on la cherche.
Chronologie floue
Qui a fait quoi, et à quel moment ?
La méthode
Un protocole clair. De la préparation au dossier final.
Trois moments, partagés entre le responsable et l’intervenant. Chacun sait ce qui a été fait, et où le retrouver.
-
01
Préparer
Le responsable · Klaren Kommand
Le responsable crée la mission, identifie le véhicule et affecte l’intervenant.
Nouvelle missionVéhiculeCX-799-FLProtocoleVente / LivraisonOpérateur TerrainInès M.Remise prévueLun. 19 oct. · 10:00Créer la mission -
02
Documenter
L’intervenant · Klaren Terrain
L’équipe suit le parcours Terrain et consigne les constats, pièces et réponses nécessaires.
Étape 5 sur 713 éléments sur 193. État extérieurTerminée4. État intérieurTerminée5. Éléments remis1 sur 36. Déclarations0 sur 27. Relecture et clôture0 sur 2 -
03Dossier final
Retrouver
Le responsable · Klaren Kommand
Les informations collectées alimentent un dossier structuré, dont les éléments peuvent être consultés.
Dossier · Renault Clio VKL-0139Rapport finalPDF · 9 pagesPhotos14 jointesConstats1Déclarations et réponse2Chronologie19 éléments
Interfaces simulées, données fictives.
Klaren Terrain · application mobile
Sur le terrain, chaque étape trouve sa place.
L’intervenant avance étape par étape, sans formulaire interminable. Photographies, constats, documents et réponses s’inscrivent dans un même parcours.
Une étape, une intention
Chaque écran indique ce qu’il faut vérifier, et rien de plus.
Des gestes simples
Photographier, constater, joindre un document, recueillir une réponse.
Une progression visible
L’intervenant sait où il en est et ce qu’il lui reste à faire.
La mission sous la main
Véhicule, consignes et informations utiles restent accessibles à chaque étape.
Parcours · Vente / Livraison
- 01Documents
- 02Relevés
- 03État extérieurEn cours
- 04État intérieur
- 05Éléments remis
- 06Déclarations
- 07Relecture et clôture
Klaren Kommand · poste de pilotage
Au garage, une vue claire sur chaque mission.
Préparer les missions, suivre les équipes, repérer ce qui demande une intervention, consulter les dossiers. Ce qui compte apparaît en premier.
Arrière : zone déclarée non évaluée. Remise prévue demain · échéance proche.
Prévue aujourd’hui, 14:00–14:30 : aucune remise consignée depuis.
Certificat de cession manquant avant la remise.
Interface simulée, données fictives.
Préparer les missions
Véhicule, protocole, intervenant et créneau définis avant l’intervention.
Suivre les équipes
L’avancement de chaque mission, étape par étape.
Repérer ce qui doit être traité
Blocages, écarts et documents manquants remontent en tête.
Consulter les dossiers
Chaque mission conserve ses éléments consignés et sa chronologie.
Le dossier
Les faits consignés. Un dossier pour les retrouver.
À la fin du parcours, Klaren rassemble ce qui a été consigné. Chaque élément reste rattaché à l’étape où il a été recueilli.
- ConstatsCe qui a été observé
- PhotographiesRattachées à leur étape
- DocumentsLes pièces jointes
- DéclarationsCe que chaque partie indique
- RéponsesCelle de l’acquéreur, horodatée
- ChronologieL’ordre des événements
Le Klaren Seal
Il apparaît lorsque le protocole est finalisé et le dossier scellé : les éléments consignés sont figés à cette date. Ce n’est ni un label, ni une certification, ni l’accord des parties.
Réponse de l’acquéreur enregistrée le 15.10 à 16:58. Identité non vérifiée.
Le dossier ne peut plus être modifié.
Interface simulée, données fictives.
Démonstration
Prêt à structurer vos remises de véhicules ?
Découvrez comment Klaren Terrain et Klaren Kommand peuvent accompagner les opérations de votre établissement.
Pendant l’échange
- 01Vos ventes et livraisons, telles qu’elles se déroulent aujourd’hui.
- 02Un parcours type présenté dans Klaren Terrain et Klaren Kommand.
- 03Les questions propres à votre établissement.