Plateforme B2B pour les professionnels de l’automobile

Chaque remise de véhicule mérite une trace claire.

Préparez vos missions, accompagnez vos équipes sur le terrain et rassemblez les constats, documents et réponses dans un dossier structuré.

Avec Klaren Terrain et Klaren Kommand, les professionnels de l’automobile disposent d’un parcours commun, de la préparation de la mission à la constitution du dossier final.

Klaren KommandLa supervision, au garage

Klaren TerrainL’exécution, sur place

Interfaces simulées, données fictives, présentées à titre d’illustration.

Le constat

Une remise de véhicule. Des dizaines d’informations à retrouver.

Photos sur plusieurs téléphones, messages, feuilles papier, souvenirs des intervenants : les informations d’une opération existent, mais rarement au même endroit au moment où l’on en a besoin.

Aujourd’huiDes informations dispersées

Avec KlarenUne mission organisée

Illustration, données fictives.

  • Photographies dispersées

    Sur plusieurs téléphones, sans contexte.

  • Accessoire manquant

    Remarqué après le départ du client.

  • État contesté

    Une rayure, deux versions.

  • Document oublié

    Une pièce introuvable le jour où on la cherche.

  • Chronologie floue

    Qui a fait quoi, et à quel moment ?

La méthode

Un protocole clair. De la préparation au dossier final.

Trois moments, partagés entre le responsable et l’intervenant. Chacun sait ce qui a été fait, et où le retrouver.

  1. 01

    Préparer

    Le responsable · Klaren Kommand

    Le responsable crée la mission, identifie le véhicule et affecte l’intervenant.

  2. 02

    Documenter

    L’intervenant · Klaren Terrain

    L’équipe suit le parcours Terrain et consigne les constats, pièces et réponses nécessaires.

  3. 03Dossier final

    Retrouver

    Le responsable · Klaren Kommand

    Les informations collectées alimentent un dossier structuré, dont les éléments peuvent être consultés.

Interfaces simulées, données fictives.

Klaren Terrain · application mobile

Sur le terrain, chaque étape trouve sa place.

L’intervenant avance étape par étape, sans formulaire interminable. Photographies, constats, documents et réponses s’inscrivent dans un même parcours.

  • Une étape, une intention

    Chaque écran indique ce qu’il faut vérifier, et rien de plus.

  • Des gestes simples

    Photographier, constater, joindre un document, recueillir une réponse.

  • Une progression visible

    L’intervenant sait où il en est et ce qu’il lui reste à faire.

  • La mission sous la main

    Véhicule, consignes et informations utiles restent accessibles à chaque étape.

Parcours · Vente / Livraison

  1. 01Documents
  2. 02Relevés
  3. 03État extérieurEn cours
  4. 04État intérieur
  5. 05Éléments remis
  6. 06Déclarations
  7. 07Relecture et clôture

Klaren Kommand · poste de pilotage

Au garage, une vue claire sur chaque mission.

Préparer les missions, suivre les équipes, repérer ce qui demande une intervention, consulter les dossiers. Ce qui compte apparaît en premier.

Interface simulée, données fictives.

  • Préparer les missions

    Véhicule, protocole, intervenant et créneau définis avant l’intervention.

  • Suivre les équipes

    L’avancement de chaque mission, étape par étape.

  • Repérer ce qui doit être traité

    Blocages, écarts et documents manquants remontent en tête.

  • Consulter les dossiers

    Chaque mission conserve ses éléments consignés et sa chronologie.

Le dossier

Les faits consignés. Un dossier pour les retrouver.

À la fin du parcours, Klaren rassemble ce qui a été consigné. Chaque élément reste rattaché à l’étape où il a été recueilli.

  • ConstatsCe qui a été observé
  • PhotographiesRattachées à leur étape
  • DocumentsLes pièces jointes
  • DéclarationsCe que chaque partie indique
  • RéponsesCelle de l’acquéreur, horodatée
  • ChronologieL’ordre des événements

Le Klaren Seal

Il apparaît lorsque le protocole est finalisé et le dossier scellé : les éléments consignés sont figés à cette date. Ce n’est ni un label, ni une certification, ni l’accord des parties.

Démonstration

Prêt à structurer vos remises de véhicules ?

Découvrez comment Klaren Terrain et Klaren Kommand peuvent accompagner les opérations de votre établissement.

Pendant l’échange

  1. 01Vos ventes et livraisons, telles qu’elles se déroulent aujourd’hui.
  2. 02Un parcours type présenté dans Klaren Terrain et Klaren Kommand.
  3. 03Les questions propres à votre établissement.

Demander une démonstration

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Nous revenons vers vous pour convenir d’un échange.